Managed IT: Ihre Praxis-IT. Unser Job.
Stellen Sie sich vor, Ihre Praxis hätte eine eigene IT-Abteilung: Jemand hält die Systeme aktuell, bemerkt Probleme, bevor Sie sie bemerken, kümmert sich um Sicherheit und Dokumentation — und ist da, wenn Sie anrufen. Genau das ist Managed IT bei EDV für Arztpraxen. Nur ohne eigene Personalkosten.
- Spezialisiert auf Arzt- und Psychotherapiepraxen
- Metropolregion Nürnberg
- Erreichbar auch samstags
Warum „reparieren, wenn’s kaputt ist“ zu teuer ist
Die klassische IT-Betreuung wartet, bis etwas ausfällt — und rechnet dann nach Stunden ab. Für eine Praxis ist das doppelt teuer: Sie zahlen die Reparatur und den ausgefallenen Behandlungstag. Wir arbeiten andersherum: Prävention statt Feuerwehr. Unsere Systeme überwachen Ihre IT laufend, Updates werden eingespielt, bevor Lücken ausgenutzt werden, und Backups werden getestet, bevor Sie sie brauchen.
Was in der Betreuung steckt
Monitoring
Server, Rechner, Netzwerk, Datensicherung und die TI-Komponenten werden automatisch überwacht. Viele Störungen beheben wir, bevor sie in Ihrer Praxis ankommen.
Wartung & Updates
Betriebssysteme, Praxissoftware-Umgebung und Sicherheitskomponenten bleiben aktuell — geplant außerhalb Ihrer Behandlungszeiten.
Support
Feste Ansprechpartner mit Durchwahl. Fernwartung für schnelle Hilfe, Vor-Ort-Einsatz, wenn es nötig ist. Wird nach Aufwand abgerechnet — nicht pauschal.
Sicherheit
Virenschutz/Endpoint Protection, Firewall-Pflege, Benutzer- und Rechteverwaltung, Passwortkonzept — entlang der IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V.
Datensicherung
Eingerichtet, verschlüsselt, überwacht — und regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit getestet.
Dokumentation
Netzplan, Systeme, Zugänge, Konzepte: alles sauber dokumentiert. Und zwar so, dass die Dokumentation Ihnen gehört — auch wenn Sie uns eines Tages verlassen sollten.
Alle Geräte. Drucker, Scanner, Kartenterminals, Telefonanlage: Wenn es in Ihrer Praxis steckt, kümmern wir uns.
Klar getrennt: Wartung pauschal, Support nach Aufwand.
Sie zahlen eine monatliche Pauschale, abgestuft nach Praxisgröße und Umfang. Darin enthalten sind die technische Wartung, das Monitoring, das Patchmanagement und die Dokumentation — also alles, was dafür sorgt, dass Ihre IT stabil und aktuell bleibt. Läuft alles, entstehen keine weiteren Kosten.
Support rechnen wir davon getrennt nach Aufwand ab. Das ist bewusst so: Eine Support-Flatrate zahlen Sie auch in den Monaten, in denen nichts passiert — und je besser wir warten, desto mehr zahlen Sie dann für nichts. Bei uns profitieren Sie unmittelbar davon, dass es ruhig bleibt. Die konkreten Sätze und die Größenordnung für Ihre Praxis nennen wir Ihnen im Erstgespräch — ohne Verkaufsdruck.
So übernehmen wir Ihre IT
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Technik, Software, Verträge und Sicherheitsstand.
Konzept
Sie bekommen einen klaren Plan: Was bleibt, was wird verbessert, was kostet es.
Übernahme
Einrichtung, Dokumentation, Monitoring — im laufenden Betrieb.
Laufende Betreuung
Regelmäßige Checks, jährliche Sicherheitsüberprüfung, feste Ansprechpartner.
„Seit der Umstellung denke ich schlicht nicht mehr über IT nach. Genau das wollte ich.“ — [Kundenstimme mit Praxisform und Ort ergänzen]
Häufige Fragen
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Unsere Betreuungsverträge haben faire Laufzeiten [konkret einsetzen]. Und falls Sie je gehen wollen: Ihre vollständige Dokumentation gehört Ihnen — das ist Vertragsbestandteil.
Was ist in der Pauschale enthalten — und was wird zusätzlich berechnet?
In der Pauschale: technische Wartung, Monitoring, Patchmanagement und Dokumentation Ihrer betreuten Systeme. Zusätzlich berechnet werden Support-Einsätze nach Aufwand sowie Projekte (etwa ein Umzug oder neue Arbeitsplätze) — Projekte beziffern wir immer vorher. Stille Zusatzrechnungen gibt es nicht: Bevor Aufwand entsteht, wissen Sie, woran Sie sind.
Welche Reaktionszeiten kann ich erwarten?
Betreuungskunden erreichen uns mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von einer Stunde. Während der Servicezeiten erreichen Sie Ihr Team direkt — ohne Warteschleife und Ticket-Pingpong.
Übernehmen Sie auch ältere, gewachsene Systeme?
Ja. Wir erfassen den Bestand, sichern zuerst das Kritische (Backup!) und modernisieren dann mit Augenmaß — nicht alles Alte ist schlecht, und nicht alles muss sofort neu.
Lernen wir uns kennen.
15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — und danach wissen Sie, woran Sie mit Ihrer Praxis-IT sind.
oder rufen Sie an: ☎ 0911 / 14 8 70 80 90